Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин Siemens Ремонт стиральных машин Siemens

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт стиральных машин Siemens

Siemens Вдруг сломалась Ваша стиральная машина производителя Siemens? Линейка моделей бренда SIEMENS обычно представляется моделями:
  • WM
  • WD
  • WX
  • Siwamat
  • WP
  • WS
Для большинства моделей стиральных машин СИМЕНС свойственны ошибки, значения которых приведены таблицей ниже:
код ошибкиописаниевозможное решение
E02 Неисправность электродвигателя
  • Замена щеток электромотора
  • Ремонт электродвигателя
  • Ремонт модуля управления
E67 Ошибка в модуле управления или программаторе
  • Замена платы управления
  • Проверка и ремонт электропроводки
  • Ремонт модуля. При исправном процессоре - перепрошивка.
F01 Проблемы с люком
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка)
  • Ремонт и перепрошивка модуля или программатора
  • Замена платы управления (при неисправном процессоре)
F02 Нет воды
  • Перепрошивка электронной платы
  • Замена клапана подачи воды
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
F03 Выход из строя слива воды
  • Замена сливного насоса
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Замена модуля управления или программатора (симистор).
  • Замена крыльчатки насоса
F04 Утечка воды
  • Ремонт соединений подвода воды
  • Ремонт патрубка (бака) слива
  • Ремонт соединения куветы (дозатора порошка) и клапана подачи воды
  • Змена манжеты люка
F16 Люк не закрыт
  • Ремонт управляющей платы
  • Замена УБЛ (устройства блокировки люка)
  • Ремонт проводки стиральной машины
F17 Превышено время залива воды
  • Ремонт или перепрошивка блока управления
  • Ремонт или замена клапана подачи воды
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
F18 Ошибка слива воды
  • Ремонт или перепрошивка модуля управления
  • Замена сливного насоса
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
F19 Нет нагрева воды
  • Ремонт ТЭНа - окислились контакты
  • Замена термодатчика
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя)
  • Ремонт управляющей платы (программатора)
F20 Незапланированный нагрев
  • Замена датчика температуры (или таймера)
  • Ремонт или перепрошивка модуля
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя)
F21 Нет вращения барабана
  • Замена угольных щеток электромотора
  • Ремонт мотора
  • Замена таходатчика (датчика оборотов)
F22 Поломка датчика температуры
  • Ремонт или перепрошивка модуля управления
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя)
  • Замена датчика NTC
  • Замена датчика температуры
F23 Сработал Аквастоп
  • Устранение протечки воды (замена патрубков, стыков, затягивание соединений и пр.)
F25 Поломка Аква сенсора (датчика мутности воды)
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Замена сливного насоса
  • Замена Аква сенсора - редко
F26 Выход из строя датчика давления
  • Проверка и ремонт проводки между платой и датчиком
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Ремонт платы управления
F27 Ошибка датчика давления
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
  • Ремонт платы управления
F28 Выход из строя датчика потока воды
  • Замена дачика потока воды
  • Ремонт (замена) клапана подачи воды
  • Ремонт платы управления
F29 Нет воды, проходящей через датчик потока воды
  • Ремонт платы управления
  • Замена датчика давления воды
  • Замена датчика подачи воды
F31 Уровень воды слишком высокий
  • Ремонт проводки стиральной машины
  • Ремонт платы управления
  • Замена сливного насоса
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости)
F34 Не закрывается замок люка
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка)
  • Ремонт проводки УБЛ
  • Ремонт платы управления
  • Ремонт язычка замка люка
F36 Замок стиральной машины неисправен
  • Ремонт ручки дверцы люка (запирающая часть)
  • Ремонт платы управления
  • Ремонт язычка замка люка
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка)
F37 Выход из строя NTC
  • Ремонт электропроводки от платы к датчику
  • Ремонт платы управления
  • Замена датчика температуры
F38 Короткое замыкание NTC (датчик температуры)
  • Ремонт модуля управления
  • Замена датчика температуры NTC
F40 Ошибка сети
  • Проверить выбило ли автомат и замерить напряжение сети
F42 Слишком высокие обороты электродвигателя
  • Ремонт мотора
  • Ремонт проводки до электромотора
  • Ремонт или замена платы управления (симистор)
  • Замена таходатчика (датчик обротов электромотора)
F43 Блокировка бака
  • Ремонт проводки к датчику оборотов
  • Ремонт или замена платы управления (симистор)
  • Замена тахогенератора (датчика оборотов барабана)
F44 Нет вращения в обратную сторону
  • Замена реле реверса
  • Ремонт или замена платы управления (симистор)
F59 3D-Датчик: ошибка данных
  • Ремонт или замена платы управления
  • Ремонт или замена шлейфа платы
  • Ремонт проводки 3D датчика
F60 Датчик потока неисправен
  • Ремонт проводки к датчику потока
  • Ремонт или замена платы управления
  • Замена датчика потока
F61 Неверный код двери
  • Ремонт проводки к УБЛ
  • Ремонт модуля управления
  • Замена УБЛ (устройства блокировки люка)
F63 Проблема функциональной защиты
  • Ремонт платы (при исправном процессоре)
  • Замена платы управления при неисправном процессоре
F67 Неисправность платы управления
  • Перепрошивка платы управления при исправном процессоре
  • Замена платы управления при неисправном процессоре
  • Ремонт платы при исправном процессоре
Как обычно, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - как раз накопилась куча белья. В самом деле, не стирать же в корыте в наш технологический век.
  1. Сколько занимает времени ремонт стиральной машины-автомата?
  2. Где найти мастера по ремонту Сименс, как быть уверенным в его опыте?
  3. Каковы гарантии, что стиральная машина снова не потребует ремонта?
  4. Сколько денег стоит ремонт?
Ответы есть на страницах сайта. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта Вашей стиральной машинки Siemens, мы пригласили грамотных мастеров из различных краев Екатеринбурга. Смотрите наш сайт и задавайте вопросы нам по телефону или заполните форму онлайн заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Siemens.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер Подробно записывает: ваш адрес нужное клиенту время визита марку-модель техники - с целью захватить с собой все нужные детали Siemens Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Siemens. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Siemens.
  • если заявка сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, узнает:
  1. нужное заказчику время визита
  2. марку-модель техники - с целью сразу взять с собой необходимые запасные детали Siemens
  3. адрес
Иногда сервисный инженер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики говорит клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Siemens. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие проблемы
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной кухонной техники Siemens, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Siemens состоит из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
устранение засора
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена дверцы люка, УБЛ
замена ТЭНа
замена щеток двигателя
замена аквастопа
замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена патрубков
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
замена заливного клапана
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена корпуса
замена крестовины
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при заявке на ремонт двух и более единиц техники : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в котором отмечен список приобретенных запчастей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в обслуживании стиральных машин Siemens с разными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиралку Siemens.