Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин Smeg Ремонт стиральных машин Smeg

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт стиральных машин Smeg

Smeg Внезапно сломалась Ваша стиральная машина бренда СМЕГ? Как всегда, выходы из строя случаются в самое неподходящее время - уже скопилась куча белья. Действительно, не стирать же в проруби в 21-ый век технологий.
  1. Сколько времени занимает ремонт стиральной машины?
  2. Где вызвать мастера по ремонту Smeg, как убедиться в его умениях?
  3. Какие гарантии, что стиральная машина вновь не потребует ремонта?
  4. Сколько денег стоит ремонт?
Ответы есть на страницах сайта. Дабы предложить квалифицированную услугу ремонта Вашей стиральной машины Смег, мы пригласили опытных мастеров из многих районов Екатеринбурга. Смотрите наш сайт и делайте заказ на ремонт нам по телефону или заполните форму онлайн заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать: марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой необходимые детали Smeg ваш адрес нужное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники Smeg. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или высылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Smeg.
  • если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:
  • марку/модель техники - он должен привезти с собой все необходимые запасные части Smeg
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Smeg. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы чиним

Какие марки стиральных машин мы чиним


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной бытовой техники Smeg, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Так, уже нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника Smeg состоит из заменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
замена ручки люка
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 замена патрубков
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена двигателя
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена аквастопа
замена манжеты люка
2
категория 3 замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 %

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По окончании ремонта наш мастер выдает копию бланка БСО, в нём отмечен список купленных запасных частей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали богатый стаж в ремонте стиральных машин Smeg с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиралку Smeg.